Politique de confidentialité
Seule votre adresse IP est nécessaire dans l’utilisation de ce site Web. Le ministère du Tourisme ne collecte aucun renseignement personnel en ce sens.
Application de la politique
Cette politique vous concerne si vous naviguez sur notre site Web.
Un navigateur utilise l’adresse IP de votre appareil pour établir une connexion avec un site Web et recevoir les données demandées. L’adresse IP permet d’identifier l’origine des requêtes, mais elle n’est pas conservée par les serveurs.
Collecte de renseignements
Lorsque vous accédez à notre plateforme, un échange de renseignements s’effectue automatiquement entre votre appareil et le serveur du site.
Les renseignements échangés comprennent :
- le nom de domaine du fournisseur d’accès à Internet;
- l’adresse IP de votre appareil;
- le type de navigateur, le type d’appareil et de système d’exploitation utilisés;
- la date et l’heure de l’accès au site Web;
- les pages visitées;
- le temps passé sur ces pages;
- l’adresse du Site Web d’origine.
Nous utilisons des témoins de connexion (cookies) pour recueillir ces renseignements techniques. Si vous ne souhaitez pas accepter ces témoins de connexion, nous vous recommandons de ne pas naviguer sur ce site Web.
Utilisation des renseignements collectés
Amélioration du service offert
Nous utilisons les renseignements collectés à l’aide de témoins de connexion (cookies). Ces témoins nous permettent :
- d’identifier et de maintenir les sessions d’un utilisateur;
- d’identifier la langue par défaut;
- d’analyser l’utilisation du service de manière anonyme et agrégée à des fins de statistiques;
- d’identifier la date et l’heure;
- de déterminer les sources de trafic et le nombre de visites;
- de maintenir et de surveiller l’utilisation du site Web.
Le tout nous permet d’améliorer les services qui vous sont offerts. Si vous n’acceptez pas les témoins, vous ne pourrez pas accéder à la plateforme.
Répondre aux demandes d’information
Les renseignements recueillis par le ministère du Tourisme avec votre consentement permettent de :
- répondre à vos demandes d’information;
- communiquer avec vous.
Conservation des renseignements
Vos renseignements demeurent au Québec. Ils sont protégés par les lois québécoises que nous devons respecter.
Les services Web du ministère du Tourisme utilisent un protocole de sécurité assurant la confidentialité et l’intégrité des données transmises de votre ordinateur à notre serveur.
À propos de cette politique de confidentialité
Mise à jour de la politique
À l’occasion, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Un avis de modification sera diffusé au moins 15 jours avant la publication de la nouvelle politique de confidentialité. Si nous modifions cette politique, nous vous demanderons de l’accepter de nouveau.
La version antérieure de notre politique de confidentialité demeurera accessible pour consultation.
Date de la dernière mise à jour : 31 octobre 2024
Nous joindre
Si vous avez une question ou un commentaire lié à la façon dont nous traitons vos renseignements, contactez-nous :
Etablissements.Touristiques@tourisme.gouv.qc.ca
Si vous souhaitez formuler une plainte en lien avec le traitement de vos renseignements, nous vous invitons à consulter notre page sur la
Gestion des plaintes .
Vous pouvez également faire une demande d’accès aux documents administratifs au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :
Adresse : 900, boul. René-Lévesque Est, porte 400
Québec (Québec) G1R 2B5
Téléphone : 418 643-5959
Courriel : demandes.acces@tourisme.gouv.qc.ca
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